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狼性成交--七步提高你的销售业绩(两天)
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狼性成交--七步提升你的销售业绩
主办单位:青海省营销策划行业协会
青海京英智库企业管理咨询有限公司
西宁企点企业管理咨询有限公司
西宁市宾戈教育
赞助单位:海湖茶城
一、【课程背景】
市场竞争白热化的时代已经到了拼杀的阶段,各个行业从以前的产品销售已经升级为顾问销售,能请动神的销售人员更是抢手,销售人员是否还在头疼以下问题:
销售人员不知道如何寻找客户,建立渠道?
销售人员不知道客户真实需求,发掘需求?
销售人员不知道怎样介绍产品,吸引客户?
销售人员不知道如何应对难缠客户,建立关系?
销售人员不知道如何快速成交,达成交易?
销售人员不知道怎样维护客户,二次营销?
顾客对比价格,销售人员无法介绍产品价值。
面对顾客提出的诸多异议,销售人员无所适从。
顾客承诺明天再来报名,离开后却石沉大海……
《狼性成交--七步提升你的销售业绩》将销售流程与销售话术完美结合,以解决销售人员在实战中遇到的难题为主,为您打造实战型的销售高手,留住优质客户,让您的业绩倍增。
二、【课程大纲】
第①讲:熟悉销售的角色定位及销售流程
导入:很多人干多年销售,发现业绩好的总是那么个别几个人,大多数都干不好,这就是64%的难题, 我们怎么才能让这些人成为销售高手呢?首先需要的就是要懂得销售流程。
销售流程规范,解决销售难题
成功销售都要经历的流程
规范销售步骤的六个原则
销售人员扮演的6个角色定位
你会成为成功的销售
第②讲:售前准备---全面准备,成功销售的首要任务
导入:为什么很多销售发现自己不适合做销售,因为他自己并没有准备好做销售,销售是从自我认知 开始的,要从形象、心态、技能等全方位做好准备。
第③讲:客户初访---建立可信度,发展和谐关系
导入:销售工作就是与人接触,面对不同性格类型的客户,但是总有销售不知道该如何与客户沟通,一 个内向不爱说话的客户就会难住我们的销售。
第④讲:挖掘需求——帮助客户明确需求的迫切性
导入:作为销售你是否经常遇到犹豫不决的顾客、或者拒绝购买的顾客,顾客购买是依据八个心理阶段 进行的,所以没有引导不了的顾客,只有不会引导的销售。
第⑤讲:产品介绍——证明产品、服务满足客户的需求
导入:很多销售在介绍产品时,翻来覆去就是那么几句话,一看就是没有经过学习训练,没有充分了解 产品的卖点,没有掌握介绍产品的方法。
第⑥讲:处理异议和拒绝——排除客户的疑虑,打破心理防线
导入:这个客人怎么这么多问题?这是大多数销售经常默默说的话,其实客户提出问题是对你的产品感 兴趣,我们不怕客户提问,怕的是客户没有问题。
第⑦讲:终结成交——扑捉成交时机,以合适的方法成交
导入:如果你确定已经做了完美的产品介绍,客户也很认可,同时并未选错目标客户,也不是产品本身 的原因,那么,一定是你缺乏基本的签约方法和技巧。
第⑧讲:客户管理——销售工作的真正开始
导入:送走顾客的同时,你即将迎接新客户的到来,在不断发掘新客户时,能够持续让老客户消费,才 是一个真正的好销售,那么坚持的动力在于正确的工作态度。
三、【课程收益】
★ 掌握终端销售的7个基本步骤,了解规范销售流程。
★ 了解顾客购买8个心理,懂得阶段对应方法。
★ 掌握拉进客户的3种攻略,轻松接近客户。
★ 掌握探寻客户需求的方法,发掘客户真实需求。
★ 牢记介绍产品内容的话术,让客户充分了解产品,提高成单率。
★ 熟悉处理异议和拒绝的方法,提高服务质量。
★ 终结成交的10种技巧,让学会临门一脚签单。
四、【课程对象】
★ 销售人员、销售精英
★ 业务代表、营销人员
★ 销售主管、门店销售
五、【课程时间】
★ 2天,6小时/天
六、【课程收费】
脑转动:理念体验、模型体验、案例体验、研讨体验。
心感动:游戏体验、影音体验、测试体验、赋能体验。
手行动:工具体验、演练体验、计划体验、承诺体验。
七、【杨三石老师简介】
八、【报名方式】
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